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ein frisches fluggefühl mit aua:

aua

aus dem star alliance magazin

gemeint damit ist die tatsache, dass ab dezember 2003 auf den angesprochenen flügen keine mahlzeiten mehr kostenlos serviert werden. dies aber teilt uns die aua keineswegs explizit mit, etwa in der form: wir bedauern .....
im gegenteil, die geldeinforderung wird als neues service der aua verkauft. und weil der konzern darüber hinaus auch daran verdienen will, täuscht man die schon einmal getäuschten kunden ein zweites mal. zuerst der verkaufswagen mit sandwich und getränken, dann erst der schluck wasser, der umsonst angeboten wird. so zu servieren wurden allem augenschein nach die aua flugbegleiter/innen angewiesen. kein wunder, dass das von der aua propagierte "frische fluggefühl" einen äusserst schalen nachgeschmack hinterlässt. man/frau sollte sich nach einer anderen fluglinie umsehen, billigere gibt es ja zur genüge.
wie sagte ein mann des aua bodenpersonals zu mir, als ich kürzlich zum zweiten mal innerhalb eines monats erfuhr, dass mein rechtzeitig angekaufter aua-flug überbucht sei: "das tun die anderen fluglinien ja auch !". wollen wir doch ausprobieren, nicht wahr?
und noch ein letztes: schon mal probiert, einen bonus flug im star alliance angebot zu lukrieren? viel glück !

 

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